British Airways ha escogido sus destinos preferidos para este año, convirtiéndose Marrakech en la región "estrella" de la compañía, a la que le siguen de cerca destinos como Estados Unidos, el Caribe y el Océano Índico, según ha informado la aerolínea en un comunicado.
El consejero delegado de British Airways, Willie Walsh, ha señalado que la acogida que han tenido nuevas rutas como la de Maldivas, Las Vegas o Marrakech "ha sido increíble".
Según ha indicado, destinos como el Caribe y el Océano Índico se han hecho cada vez "más populares" para los pasajeros que viajan por ocio y que buscan un turismo de sol y playa.
No obstante, para los que desean pasar unos días en ciudades "despiertas las 24 horas del día", los clientes de la aerolínea se decantan por Nueva York, Las Vegas y Japón, puntualizó Walsh.
Concretamente, tras la primera posición de Marrakech (Marruecos), los destinos más importantes de 2011 para British Airways son las ciudades estadounidenses de San Diego, que ocupa el segundo puesto, y Nueva York en tercera posición.
Por su parte, el cuarto lugar del ranking lo ocupa St Kitts & Nevis, un pequeño país del Caribe compuesto por dos islas, y Puerto Rico, que ocupa la quinta posición.
Maldivas, destino clásico para la celebración de lunas de miel, alberga el sexto puesto, seguido por la ciudad japonesa de Tokio.
Cierran la lista de los 10 destinos preferidos Las Vegas (EE.UU), en la octava posición; Mauricio en el noveno puesto del ranking y Santa Lucía, (Caribe), que alberga el último lugar.
British Airways comenzará a operar sus vuelos a Haneda (Tokio) el 19 de febrero; a Marrakech el 27 de marzo; a Puerto Rico el 28 de marzo; y a San Diego el 1 de junio.
sábado, 15 de enero de 2011
sábado, 1 de enero de 2011
LA PRINCIPAL CAUSA DE LA CRISIS ECONOMICA
Muchos de nosotros nos preguntamos porque las crisis económicas anteriores (ej: la crisis asiática) no han tenido un impacto mundial en comparación con la actual (foco principal: USA) que ha infectado todo el mundo…
La respuesta es que muchos países dependen económicamente de los estados unidos de américa, y eso es un GRAN ERROR…
Voy a dar un ejemplo para acercarnos a la realidad:
- Tienes un comercio, y tienes un empleado que cobra 1500 € mensuales. Un día, se pone enfermo, el comercio tiene que cerrar en espera de la recuperación del empleado, ESTAS EN CRISIS...!
- Posible solución : en vez de tener un solo empleado que cobra 1500 €, mejor tener dos empleados a 800€ (+reestructuración) así tendremos:
-un sustituto
-más rendimiento, ya que habrá competencia entre los dos
-estaremos protegidos contra un cierre por enfermedad
-finalmente crearemos más oportunidades de empleo, igualdad y de estabilidad económica.
Es un pequeño ejemplo para comprender el origen causante de la crisis económica global, y lo que hay que evitar para no caer en el mismo error (LA DEPENDENCIA ECONOMICA).
martes, 28 de diciembre de 2010
Tourisme: Les ambitions du Maroc pour 2020 (extrait maroc hebdo )
PERSPECTIVES. La Vision 2020 cible des objectifs plus ambitieux: 200 mille lits supplémentaires, 140 milliards de dirhams de recettes et la multiplication par trois du nombre de voyageurs internationaux. Et la mobilisation de plusieurs fonds financiers.
| Mardi 30 novembre 2010, à Marrakech, sous un temps pluvieux, a eu lieu la 10ème édition des Assises nationales du Tourisme, sous la présidence effective de S.M le Roi Mohammed VI. Un événement de grande importance qui a vu la participation de 1.000 personnes et où ont été dévoilés les détails de la nouvelle Vision touristique 2020. Celle-ci, présentée par le ministre du tourisme et de l’artisanat, Yassir Zenagui, évoque la création de 200 mille lits, la multiplication par trois du nombre des voyageurs internationaux et 140 milliards de dirhams de recettes. Des chiffres ambitieux qui positionneront le Maroc parmi les grandes destinations touristiques. Au début de la cérémonie, il a été procédé à la projection d’un film bilan de la décennie touristique 2001-2010. Le tourisme national a ainsi franchi de grands pas grâce à la Vision 2010, lancée en janvier 2001 à Marrakech. Pilier incontournable de l’économie nationale, le secteur touristique devrait générer fin 2010 près de 60 milliards de dirhams de recettes pour près de 9,3 millions de touristes, souligne le documentaire, soit un taux de réalisation de 90% de l’ambitieux objectif initial de 10 millions de touristes. Développement régional durable La nouvelle vision 2020 vient corroborer et conforter les réalisations de la vision 2010 et définir de nouveaux objectifs avec deux mots d’ordre pour les dix prochaines années: consolider le partenariat public-privé, qui a fait ses preuves et introduire une nouvelle notion, celle du développement régional durable. La nouvelle vision se fixe ainsi comme objectif de doubler la taille du secteur touristique, pour hisser le Maroc parmi les 20 premières destinations touristiques mondiales. Au sujet des investissements à même de garantir la réalisation de cette nouvelle stratégie, le ministre du Tourisme et de l’Artisanat a annoncé trois principales mesures. Il s’agit, d’abord, de la création d’un Fonds marocain pour le Développement touristique (FMDT, financé par l’Etat et le Fonds Hassan II pour le Développement économique et social pour une enveloppe de 15 milliards de dirhams), qui aura pour objectif une capitalisation de près de 100 milliards de dirhams avec le financement de pays amis et des établissements financiers. La deuxième mesure consiste en l’octroi de primes pour soutenir l’investissement et l’orienter vers des zones moins développées ou émergentes. Il y a, enfin, la mobilisation d’une enveloppe de 24 milliards de dirhams de financement bancaire pour les projets considérés comme stratégiques dans le cadre de la Vsion 2020. Pour officialiser ce soutien, une dizaine de conventions ont été signées devant le Roi par les membres du gouvernement, les opérateurs touristiques, les patrons de banques et autres acteurs de l’économie nationale. |
lunes, 27 de diciembre de 2010
NH HOTELES
Durante el periodo de los años 70 y parte de los 80, el turismo español experimentaba un notable crecimiento y la demanda de España como destino era ascendente, por su parte la oferta en alojamientos (en general) era amplia y variada según la especifica demanda del cliente, sin embargo esta oferta en alojamientos (hoteles sobre todo),se juzgaba vacía en contenido , atractivos y valores que podían darle un valor añadido con la finalidad de marcar la diferencia , conceptuar y posicionarse en el sector.
Para lograr estos fines, NH HOTELES, adopta una medidas estratégicas que para el juicio de su director Antonio catalán son fundamentales para lograr objetivos y alcanzar la misión final de la empresa.
Las medidas estratégicas estelares de la visión de su director (Antonio catalán) se basan en dos ejes:
1. Combinar entre El modelo americano (marketing y gestión de información) en su máximo nivel y El modelo asiático (el cumplimiento estricto de los estándares de calidad) aplicado al máximo.
2. Adaptar los servicios en función del segmento (target) al que está dirigido.
Estas dos acciones de vital importancia para el nuevo modelo de estrategia adoptado por el director (Antonio catalán) son en parte las de más relevancia, en el rumbo fijado hacia el éxito.
En la etapa de Gabriele burgio, el aumento e incremento de la productividad pasa por aplicar nuevas ideas, conceptos productos y servicios, que resumidos en una sola palabra significa: innovar
Es importante destacar que cuando se habla de innovación, no se habla de innovación en un sentido estricto de producto/servicio, sino de innovación en un sentido mucho más amplio que abarca todos los conceptos empresariales:
· Estrategia
· Procesos
· Productos
· servicios
Es decir, el concepto de innovación va mucho más allá del concepto de desarrollar nuevos productos, sino de la innovación en conceptos empresariales.
Para el sr. Gabriele burgio era importantísimo y necesario innovar e integrar en la estrategia global de la empresa la gestión de la tecnología, es decir la estrategia que permita a la empresa desarrollar, adquirir y asimilar tecnología, incorporarla de forma eficaz a sus nuevos productos, anticiparse a las necesidades de los clientes, ofrecer calidad y dominar el lanzamiento de ofertas al mercado, insistiendo en un conjunto de elementos que considera necesarios para que la empresa gestione con eficiencia el proceso de innovación :
- capital humano
- conocimiento
- espíritu empresarial
- cooperación
- cultura innovadora.
Para el sr, burgio la aplicación de esta estrategia de una forma correcta y eficiente es una variable determinante en la competitividad y el éxito de la empresa.
domingo, 26 de diciembre de 2010
Ferias: un producto exportable (marketing ferial - organisacion de eventos)
La globalización está llegando a todos los ámbitos económicos y el mundo
ferial no podía quedarse al margen de la misma. Replicar ferias que funcionan
a otros países se ha convertido en una práctica habitual y común en diferentes
sectores. Además, la exportación del “producto ferial” es una atractiva
oportunidad para los organizadores feriales de incrementar el valor de sus
ferias y afianzarse en un sector concreto.
La apertura generalizada de bienes, productos y servicios a otros mercados
comerciales que ha supuesto la globalización, ha facilitado la capacidad de
resolver necesidades económicas que, en algunas ocasiones, los actores
locales no han sido capaces de satisfacer. Las ferias, al igual que otros
productos y servicios, no han sido ajenas a este acontecimiento y han visto la
oportunidad de llenar vacíos comerciales más allá de sus fronteras de origen.
El ejemplo alemán
El modelo de las instituciones alemanas cruzó la frontera a finales de los años
ochenta del pasado siglo, convirtiéndose así en un uno de los primeros países
exportadores de ferias. La reputación de profesionales muy disciplinados y
talentosos en cuanto a organización se refiere, ha hecho crecer la demanda de
empresas alemanas organizadoras de ferias en el extranjero. Los eventos
feriales más importantes de este país europeo han comenzado a proyectarse
con éxito a todo el mundo.
Alemania exporta actualmente más de un centenar de ferias. Además, no sólo
abogan por la reproducción de salones de éxito en otros países sino que,
grandes empresas como Deutsche Messe AG y Messe Frankfurt, han abierto
oficinas en Asia, Europa y América del Norte. El objetivo de estas oficinas no
es solamente conseguir un incremento en el número de clientes extranjeros
que participan en las ferias germanas sino también un aumento de las ferias
organizadas en el exterior.
Por su parte, Messe Frankfurt organizó en 2007 más de 113 eventos fuera de
sus fronteras con un total de 64.000 expositores alcanzando el record de 96.6
millones de euros en ingresos, respecto a los 88 millones del año anterior. Más
de la mitad de éstos se obtuvieron en Asia. Asimismo, se lanzaron 11 nuevos
certámenes entre los que cabe destacar Automechanicka en Canadá y Rusia.
Para el año 2008 Messe Frankfurt concentra sus esfuerzos en Automeckanika
Roma, Beautyworld India, Water Expo China, Intersec en Tailandia,
International Medical Equipment y Asia Fastener las dos últimas en China.
El objetivo de Messe Frankfurt en los últimos años ha venido marcado por la
apertura de filiales en el extranjero. Lo que le permiten estas oficinas es,
principalmente, mantener un contacto más estrecho con sus clientes,
expositores, visitantes y prensa. Sin embargo, y no menos importante, también
sirven para valorar la situación económica de cada uno de los países, lo que le
permitirá después estudiar la posible exportación de un certamen concreto. En
cualquier caso, y pese a que las inversiones son cuantiosas para desarrollar
esta estrategia, se sabe que la expansión en este sector hacia otros países es
una política a largo plazo, no se puede concebir de otra forma.
Deutsche Messe AG, poseedor de una buena cartera de ferias internacionales,
ha logrado incrementar sustancialmente su negocio en el extranjero. Sirva de
ejemplo la exportación, en el año 2001, de la feria CEBIT, una feria referente
en el sector de la informática y las nuevas tecnologías, a Shanghai y Estambul.
Ese año incrementó sus ganancias en un 12% frente a 2000. En el año 2007
Deutshe Messe AG realizó más de 111 ferias de las que 54 tuvieron lugar fuera
de Alemania y 43 como empresa invitada. El total de expositores a todas ellas
asciende a más de 25.000, lo que supone un crecimiento superior a 2.000
empresas participantes respecto al año 2006.
Factores de éxito
Una de las premisas principales que se pueden plantear tanto los recintos
feriales como los organizadores en el momento de exportar una feria son los
factores para determinar si una feria puede o no ser replicable en otras
ciudades o incluso países. MMS, Mayfield Media Strategies, fue creada en
1997 como una empresa de servicios independiente para el sector ferial,
publicaciones y medios on-line. Según Steve Monnington, máximo responsable
de Mayfield Media Strategies, “existen tres preguntas básicas que debe
hacerse todo organizador ferial o recinto para conocer la idoneidad o no de un
producto exportable: si tiene la feria expositores o patrocinadores globales, si
su nombre es conocido mundialmente y si existe un vacío de mercado en
nuestro sector en el país seleccionado”.
Las ferias dirigidas a un nicho de mercado muy concreto suelen ser las más
fáciles de replicar puesto que hay un número muy pequeño de expositores y
patrocinadores globales implicados. Este es el caso de ferias como Infosecurity
(Reed Exhibitions) dirigida al nicho de la tecnología de la información. Steve
Monnington menciona, como ejemplo dentro del sector de la tecnología, los
eventos regionales LinuxWorld, donde 8 de los expositores internacionales
representan el 70% del total de los ingresos.
Un elemento importante a tener en cuenta en cualquier mercado son los planes
de negocio que pueden tener los clientes, los expositores, para con otros
países. Estos planes, además de aportar mucha información sobre el país en
concreto pueden ayudar a agilizar mucho el proceso de copia del evento. En
este sentido, el ejecutivo de Mayfield Media Strategies apunta como ejemplo la
feria Labelexpo, organizada por Tarsos y que tiene lugar en Estados Unidos,
Europa y China conjuntamente así como otros Labels Summits que se celebran
en mercados más pequeños. Para Labelexpo -el mayor evento mundial
dedicado a la industria de la etiqueta, decoración de productos, impresión en
malla y fabricación etiquetera- son de vital importancia los planes de negocio
de los expositores por cuanto la inversión en el stand, así como el transporte de
las mercancías, es tan elevada que suelen ser muy fieles a una marca en la
que confían.
En el caso de disponer de información de los expositores, que no siempre es
fácil, el experto en estrategia Monnington también considera que es importante
ser el primero, o lo que es lo mismo, actuar antes que la competencia puede
ser otro factor a tener muy en cuenta.
Un punto crítico aportado por el directivo y que se debe valorar incluso antes de
lanzar una feria en el propio país es el nombre de la misma. “Hay que tener en
cuenta que siempre puede convertirse en un producto de éxito y plantearse la
exportación del mismo a otras naciones. Ferias como Bread & Butter y 3GSM
son claros ejemplos en este sentido.” Además, Monnington va más allá y
propone soluciones como nombres duales que por un lado utilicen el título más
conocido con otro que pueda ayudar a cautivar tanto a expositores como
visitantes del país de destino.
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