SITC 2011 - ENTRE ALIANZAS ESTRATEGICAS Y POTENCIAR EL TURISMO NACIONAL

De mí visita al SITC (salón internacional de turismo de Catalunya), destaco dos cosas:
- La fuerte apuesta por el turismo nacional.
- La unión de fuerzas y alianzas estratégicas en tiempos de crisis (ej: xaluca y chergui en marruecos)
En el primer punto, Según fuentes del sector turístico español, el turismo nacional, el de los españoles por España ha caído bastante (un 9% menos que en 2009) un descenso que afecta negativamente las cuentas de resultados de muchos hoteleros y restauradores en distintos lugares del país. Esto explica la fuerte y notable presencia de las comunidades autónomas y regiones turísticas en el salón. Una fuerte demanda de turismo nacional puede tener “la llave” de una recuperación y mejoría económicas para muchos bolsillos y comercios lo que a su vez repercute directamente en el PIB y en un mercado laboral diezmado.
En el segundo punto, la búsqueda de alianzas estratégicas, fusiones y joint ventures, es a día de hoy una solución y una garantía de supervivencia para muchos empresarios (ej: sector financiero y las fusiones entre entidades bancarias), el caso de XERGUI y XALUCA para mí es un claro ejemplo de unir fuerzas (stand y espacio compartido = reducción de costes) en tiempos difíciles para el sector turístico.

Marrakech, el destino preferido de British Airways para 2011

   British Airways ha escogido sus destinos preferidos para este año, convirtiéndose Marrakech en la región "estrella" de la compañía, a la que le siguen de cerca destinos como Estados Unidos, el Caribe y el Océano Índico, según ha informado la aerolínea en un comunicado.
   El consejero delegado de British Airways, Willie Walsh, ha señalado que la acogida que han tenido nuevas rutas como la de Maldivas, Las Vegas o Marrakech "ha sido increíble".
   Según ha indicado, destinos como el Caribe y el Océano Índico se han hecho cada vez "más populares" para los pasajeros que viajan por ocio y que buscan un turismo de sol y playa.
   No obstante, para los que desean pasar unos días en ciudades "despiertas las 24 horas del día", los clientes de la aerolínea se decantan por Nueva York, Las Vegas y Japón, puntualizó Walsh.
   Concretamente, tras la primera posición de Marrakech (Marruecos), los destinos más importantes de 2011 para British Airways son las ciudades estadounidenses de San Diego, que ocupa el segundo puesto, y Nueva York en tercera posición.
   Por su parte, el cuarto lugar del ranking lo ocupa St Kitts & Nevis, un pequeño país del Caribe compuesto por dos islas, y Puerto Rico, que ocupa la quinta posición.
   Maldivas, destino clásico para la celebración de lunas de miel, alberga el sexto puesto, seguido por la ciudad japonesa de Tokio.
   Cierran la lista de los 10 destinos preferidos Las Vegas (EE.UU), en la octava posición; Mauricio en el noveno puesto del ranking y Santa Lucía, (Caribe), que alberga el último lugar.
   British Airways comenzará a operar sus vuelos a Haneda (Tokio) el 19 de febrero; a Marrakech el 27 de marzo; a Puerto Rico el 28 de marzo; y a San Diego el 1 de junio.

Intelligence économique au maroc Interview Abdelmalek Alaoui part 2

"Intelligence economique", sur le réveil économique marocain, partie 1

LA PRINCIPAL CAUSA DE LA CRISIS ECONOMICA

Muchos de nosotros  nos preguntamos porque las crisis económicas anteriores (ej: la crisis asiática) no han tenido un impacto mundial en comparación con la actual (foco principal: USA) que ha infectado todo el mundo…

La respuesta es que muchos países dependen económicamente de los estados unidos de américa, y eso es un GRAN ERROR…

Voy a dar un ejemplo para acercarnos a la realidad:

• Tienes un comercio, y tienes un empleado que cobra 1500 € mensuales. Un día, se pone enfermo, el comercio tiene que cerrar en espera de la recuperación del empleado, ESTAS EN CRISIS...!
• Posible solución : en vez de tener un solo empleado que cobra 1500 €, mejor tener dos empleados a 800€ (+reestructuración) así tendremos:

-un sustituto

-más rendimiento, ya que habrá competencia entre los dos

-estaremos protegidos contra un cierre por enfermedad

-finalmente crearemos más oportunidades de empleo, igualdad y de estabilidad económica.

Es un pequeño ejemplo para comprender el origen causante de la crisis económica global, y lo que hay que evitar para no caer en el mismo error (LA DEPENDENCIA ECONOMICA).

Tourisme: Les ambitions du Maroc pour 2020 (extrait maroc hebdo )

PERSPECTIVES. La Vision 2020 cible des objectifs plus ambitieux: 200 mille lits supplémentaires, 140 milliards de dirhams de recettes et la multiplication par trois du nombre de voyageurs internationaux. Et la mobilisation de plusieurs fonds financiers.

Mardi 30 novembre 2010, à Marrakech, sous un temps pluvieux, a eu lieu la 10ème édition des Assises nationales du Tourisme, sous la présidence effective de S.M le Roi Mohammed VI. Un événement de grande importance qui a vu la participation de 1.000 personnes et où ont été dévoilés les détails de la nouvelle Vision touristique 2020. Celle-ci, présentée par le ministre du tourisme et de l’artisanat, Yassir Zenagui, évoque la création de 200 mille lits, la multiplication par trois du nombre des voyageurs internationaux et 140 milliards de dirhams de recettes. Des chiffres ambitieux qui positionneront le Maroc parmi les grandes destinations touristiques. Au début de la cérémonie, il a été procédé à la projection d’un film bilan de la décennie touristique 2001-2010. Le tourisme national a ainsi franchi de grands pas grâce à la Vision 2010, lancée en janvier 2001 à Marrakech. Pilier incontournable de l’économie nationale, le secteur touristique devrait générer fin 2010 près de 60 milliards de dirhams de recettes pour près de 9,3 millions de touristes, souligne le documentaire, soit un taux de réalisation de 90% de l’ambitieux objectif initial de 10 millions de touristes. Développement régional durable La nouvelle vision 2020 vient corroborer et conforter les réalisations de la vision 2010 et définir de nouveaux objectifs avec deux mots d’ordre pour les dix prochaines années: consolider le partenariat public-privé, qui a fait ses preuves et introduire une nouvelle notion, celle du développement régional durable. La nouvelle vision se fixe ainsi comme objectif de doubler la taille du secteur touristique, pour hisser le Maroc parmi les 20 premières destinations touristiques mondiales. Au sujet des investissements à même de garantir la réalisation de cette nouvelle stratégie, le ministre du Tourisme et de l’Artisanat a annoncé trois principales mesures. Il s’agit, d’abord, de la création d’un Fonds marocain pour le Développement touristique (FMDT, financé par l’Etat et le Fonds Hassan II pour le Développement économique et social pour une enveloppe de 15 milliards de dirhams), qui aura pour objectif une capitalisation de près de 100 milliards de dirhams avec le financement de pays amis et des établissements financiers. La deuxième mesure consiste en l’octroi de primes pour soutenir l’investissement et l’orienter vers des zones moins développées ou émergentes. Il y a, enfin, la mobilisation d’une enveloppe de 24 milliards de dirhams de financement bancaire pour les projets considérés comme stratégiques dans le cadre de la Vsion 2020. Pour officialiser ce soutien, une dizaine de conventions ont été signées devant le Roi par les membres du gouvernement, les opérateurs touristiques, les patrons de banques et autres acteurs de l’économie nationale.

NH HOTELES

Durante el periodo de los años 70 y parte de los 80, el turismo español experimentaba un notable crecimiento y la demanda de España como destino era ascendente, por su parte la oferta en alojamientos (en general) era amplia y variada según la especifica demanda del cliente, sin embargo esta oferta en alojamientos (hoteles sobre todo),se juzgaba vacía en contenido , atractivos y valores que podían darle un valor añadido con la finalidad de marcar la diferencia , conceptuar y posicionarse en el sector.

Para lograr estos fines, NH HOTELES, adopta una medidas estratégicas que para el juicio de su director Antonio catalán son fundamentales para lograr objetivos y alcanzar la misión final de la empresa.

Las medidas estratégicas estelares de la visión de su director (Antonio catalán) se basan en dos ejes:

1.  Combinar entre El modelo americano (marketing y gestión de información) en su máximo nivel y El modelo asiático (el cumplimiento estricto de los estándares de calidad) aplicado al máximo.

2.  Adaptar los servicios en función del segmento (target) al que está dirigido.

Estas dos acciones de vital importancia para el nuevo modelo de estrategia adoptado por el director (Antonio catalán) son en parte las de más relevancia, en el rumbo fijado hacia el éxito. 

En la etapa de Gabriele burgio, el aumento e incremento de la productividad pasa por aplicar nuevas ideas, conceptos productos y servicios, que resumidos en una sola palabra significa: innovar

Es importante destacar que cuando se habla de innovación, no se habla de innovación en un sentido estricto de producto/servicio, sino de innovación en un sentido mucho más amplio que abarca todos los conceptos empresariales:

·         Estrategia

·         Procesos

·         Productos

·         servicios

Es decir, el concepto de innovación va mucho más allá del concepto de desarrollar nuevos productos, sino de la innovación en conceptos empresariales.

Para el sr. Gabriele burgio era importantísimo y necesario innovar e integrar en la estrategia global de la empresa la gestión de la tecnología, es decir la estrategia que permita a la empresa desarrollar, adquirir y asimilar tecnología, incorporarla de forma eficaz a sus nuevos productos, anticiparse a las necesidades de los clientes, ofrecer calidad y dominar  el lanzamiento de ofertas al mercado, insistiendo en un conjunto de elementos que considera necesarios para que la empresa gestione con eficiencia el proceso de innovación :

-          capital humano

-          conocimiento

-          espíritu empresarial

-          cooperación

-          cultura innovadora.

Para el sr, burgio la aplicación de esta estrategia de una forma correcta y eficiente es una variable determinante en la competitividad y el éxito de la empresa.